20.03.2024

Как VIEWAPP применяется в страховых компаниях?

Страховая сфера остро нуждается в цифровых сервисах, важнейшим из которых является процесс проведения осмотров, тесно связанный с другими важными составляющими деятельности страховой компании. 

У страховщиков много актуальных запросов, а у VIEWAPP есть готовое опробованное решение, позволяющее не только оцифровать проведение осмотров, но и предоставить такие возможности, как, например, автоматическое распознавание повреждений.

Осмотры в страховании происходят на стадии принятия объекта на страхование и при урегулировании убытка. Рассмотрим использование VIEWAPP при предстраховом осмотре.

Без VIEWAPP очный осмотр производит, как правило, выездной специалист. Съемка объектов осмотра производится на телефон без использования особых средств, позволяющих точно идентифицировать объект и место его осмотра. Все это чревато высокими рисками мошенничества, а также не корректным соблюдением регламента осмотра. Кроме того массовые выездные осмотры влекут за собой серьезные затраты на зарплату инспекторов, а также транспортные расходы. Всего этого можно избежать, подключившись к платформе цифровых осмотров VIEWAPP.

• Страховая компания на платформе VIEWAPP начинает производить с помощью приложения VIEWAPP предстраховые осмотры машин, домов, квартир и любых иных объектов по собственному или типовому сценарию осмотра, где предусмотрено пошаговое выполнение регламента съемки и документирования с многоуровневой защитой от мошенничества.

• Результаты осмотров обрабатываются в веб интерфейсе VIEWAPP, где эксперты могут оперировать и управлять осмотрами – принимать решения по каждому шагу и одновременно пресекать мошенничество при выявлении манипуляций, например, если система выявила попытку подмены геолокации.

Точно также удобно можно работать и в процессе урегулирования убытка, а этот процесс является не менее важным, чем предстраховые осмотры, а то и более. В обоих случаях сильно облегчить работу поможет автоматическое распознавание повреждений - и это уже есть во VIEWAPP! Мы интегрируем любого удобного поставщика данного решения, и в настоящий момент уже имеем несколько высокоточных поставщиков на выбор.

Применение платформы цифровых осмотров VIEWAPP в страховых компаниях предоставляет значительные преимущества и оптимизирует ключевые процессы в сфере страхования. В частности, VIEWAPP позволяет заменить традиционные очные осмотры на эффективные и безопасные цифровые процессы, сокращая риски мошенничества и обеспечивая точность идентификации объектов осмотра с автоматическим распознаванием повреждений. Наше инновационное решение вносит существенный вклад в цифровую трансформацию страхового бизнеса, сделав его более устойчивым, эффективным и клиентоориентированным.