15.11.2023

Почему финансовые компании выбирают VIEWAPP для оцифровки осмотров?

Финансовые компании в большом объёме оказывают сервисные услуги и поэтому вынуждены ориентироваться на потребности своих клиентов.

А те в свою очередь уже пользуются различными цифровыми технологиями, осуществляя покупки в онлайн маркетах или иные действия (бронирования, заказ услуг, продажи товаров и прочее), и поэтому аппетиты к потреблению цифровых услуг постоянно растут.

Трансформация сервисов в цифровой формат происходит достаточно быстрыми темпами, потому что это является общемировым трендом, и большинство, в особенности флагманы рынков, стремятся оставаться на одной волне с прогрессом, не отставать от потока, так как это влечет за собой утрату конкурентоспособности. Если у одних компаний уже есть VIEWAPP и осмотры проводятся в цифровом формате, а у других отсутствуют, то для последних это очень быстро негативно скажется на клиентском портфеле, так как не только конкурентные цены определяют клиентский выбор, но и удобство обслуживания выходит на первый план.

Когда клиент страховой компании или лизинга осознает, что ему не нужно будет договариваться с выездным специалистом и тратить время, а он сам может в удобное время произвести осмотр, просто включив приложение VIEWAPP и следуя простым подсказкам, то его комфорт и удовлетворенность пользования страховыми услугами явно повышаются. Таким образом, становится очевидным, какое огромное преимущество получают компании с цифровыми осмотрами в плане лояльности клиентов.

VIEWAPP для финансовых компаний, из таких сфер, как:

• страхование,
• банкинг,
• лизинг

является прекрасным выбором, поскольку дает возможность один из самых важных процессов «Осмотры объектов» перевести из оффлайн сервиса в цифровой формат. Большими плюсами платформы цифровых осмотров VIEWAPP являются:

• успешно зарекомендовавшее себя решение;
• быстрый онбординг;
• возможность осматривать ЛЮБЫЕ объекты в отличие от конкурентов;
• ускорение сделок и транзакций в разы;

Для страховых компаний, например, чем быстрее и проще производится предстраховой осмотр или осмотр при урегулировании убытков, тем больше можно осуществить продаж и уменьшить время процесса по урегулированию. Ускорение сделок напрямую способствует повышению эффективности бизнеса.

Для персонала компаний также происходит множество изменений, ведь с цифровыми осмотрами в веб интерфейсе VIEWAPP экспертам работать намного проще: все нужное находится под рукой, навигация понятная, осваивается легко, при мошеннических манипуляциях с результатами осмотров появляется предупреждение. То есть все продумано для комфортной и не рутинной работы.