20.02.2023

Почему вместо обычной фото и видео съемки компании внедряют цифровые осмотры VIEWAPP?

С появлением смартфонов жизнь каждого их владельца значительно модернизировалась – пользователи не только стали активно постигать цифровой видео и фото контент, но и получили потрясающие преимущества использования специализированных приложений, хотя и это далеко не конец прогресса.

В обыденной жизни каждого человека возникает множество ситуаций, где могут пригодиться фотографии или видео ролики, начиная с упрощения обмена эмоциями, использованием в социальных сетях и заканчивая профессиональным применением. Однако любительские материалы на то и любительские, что не могут в полной мере отвечать запросам современного бизнеса.

Эволюция цифровых осмотров развивается из того, что простые фото и видео не соответствуют регламентным требованиям компаний, и они не только могут быть не точными с точки зрения инспектирующих организаций, но и могут быть банально сфальсифицированными. На примере страховых компаний легко понять, что по результатам обычного пользовательского фотографирования или видео обзора объект страхования или ущерба легко может быть представлен так, чтобы ввести компанию в заблуждение для получения мошеннических выплат. Например, автомобиль с одним VIN-номером заменятся на аналогичный авто с другим номером, или дом, построенный из некачественных материалов, выдается за намного более приличный по стоимости экземпляр для получения выплаты после якобы страхового случая.

Таких эпизодов, к сожалению, масса, что приходится наблюдать из года в год – и это выливается в крупные убытки. А ведь все может быть намного проще и прозрачнее – вопрос лишь в применяемой технологии. VIEWAPP дает ответы на эти вызовы, так как наша команда, столкнувшись с обозначенными проблемами, разработала веб платформу и приложение VIEWAPP – комплексное решение для цифровизации осмотров, и далее после стандартизации и адаптации данное решение успешно внедрено в различные структуры, причем не только страхового, банковского и лизингового секторов: дистанционные безопасные осмотры на платформе VIEWAPP, возникшие на результатах глубокого анализа острых моментов деятельности страховщиков, стали ответом и для других бизнесов.

Осмотры в той или иной степени присущи разным компаниям, будь то инспектирование объектов страховки, банковских залогов, спецтехники в лизинге и даже продуктов питания, которые необходимо экспортировать по стандартам. А риски неверного трактования состояния исследуемого объекта приводят к высокому риску убытков. В масштабах страховщиков это могут быть и такие на слуху моменты, как манипуляции с авто и имуществом, что заканчивается миллионными ущербами, а в масштабах других бизнесов это могут быть и миллиардные суммы убытков, когда речь идет об крупных поставках продовольствия, например.

Другая ипостась - это расходы на то, чтобы провести непосредственно сам осмотр, когда требуются немалые траты фирмы как на отправку специалиста со всеми нужными знаниями к месту осмотра (будь то банальная поездка инспектора к страхователю, осмотр вертолета в другой стране, проверка партии продовольствия в рамках снабжения по государственному контракту во избежание коррупции), так и на проверку полученных результатов инспектирования.

Цифровая платформа VIEWAPP предоставляет доступ к проведению осмотров любой сложности и категории – для этого разработан универсальный конструктор осмотров, куда можно заложить даже очень сложный сценарий проверки и инспектирования, при этом система снабжена средствами защиты от подделки, ведь безопасность - это один из главных приоритетов дистанционных осмотров. В библиотеках цифровых осмотров VIEWAPP уже есть все нужное – каждая страховая компания, каждый банк или лизинговая структура сразу может получить доступ к уже реализованным сценариям осмотров с учетом различных специфик и стартовать свое цифровое инспектирование буквально с нуля за считанные недели.

В итоге компании, сумевшие быстро перенастроиться на цифровые осмотры VIEWAPP, за пару месяцев меняют свой стиль и подход к сервису, получая цифровые результаты осмотров с гарантией безопасности, что не только разворачивает компанию к своим клиентам, но и моментально приносит прибыль в виде не потраченных ресурсов и финансов.

Что касается тех самых конечных пользователей – обладателей смартфонов, то для них делегирование компаниями осмотров превращается в простой и комфортный процесс, когда можно запустить приложение и далее следовать пошаговым подсказкам – а результат осмотра будет гарантирован. Теперь выбор бизнесов – решить, как именно это реализовать – через цифровые осмотры VIEWAPP непосредственно собственным персоналом или через делегирование VIEWAPP осмотров конечным пользователям. Но в любом случае произойдет перестройка деятельности компании на прогрессивный стандарт обслуживания, когда для доцифровых технологий уже не останется ни места, ни смысла.